Direct naar de inhoud

Systeemwerk

De eerste vijftien minuten van een huisbezoek

Aan de deur wordt bepaald of een traject kans van slagen heeft. Daar begint het echte werk.

25 september 2025 · 5 min lezen

Wie binnenkomt met een formulier, krijgt antwoorden die op formulieren passen. Wie binnenkomt met aandacht, krijgt het verhaal.

Aankomen zonder agenda

De eerste minuten zijn voor kennismaken, niet voor uitvragen. Een gezin dat al vaak is bevraagd, herkent een intake op afstand en sluit zich dan.

Kijken in plaats van vragen

De ruimte vertelt veel: wie zit waar, wie loopt weg, waar hangen foto's, wie neemt het woord. Die observaties zeggen meer dan een vragenlijst.

Eén concrete belofte

Wij vertrekken altijd met één afspraak die binnen een week na te komen is. Vertrouwen ontstaat door nakomen, niet door beloven.

Veelgestelde vragen

Moet het huis opgeruimd zijn?

Nee. Wij komen voor de mensen, niet voor de inrichting.

Kan een gesprek ook buiten de deur?

Ja, bijvoorbeeld op school, in een buurthuis of onderweg.

Over de auteur

Portret van Kenneth Valks, oprichter en directeur van Family Control

Kenneth Valks

Oprichter en directeur, Family Control

Ruim vijfentwintig jaar werkzaam met jongeren en gezinnen in Den Haag, Rotterdam en Amsterdam. Auteur van zes boeken over vaderschap, trauma, jeugd en migratie, en spreker voor teams, opleidingen en gemeenten.